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【需要你具備——】

1. 大專及以上學歷，年齡24-30歲，**不限，2年以上工作經驗；

2. 具備一定銷售能力、茶產業(yè)知識及應屆畢業(yè)生優(yōu)先；

3. 熟練操作辦公軟件；具備良好的溝通、協調能力；工作細心，有耐心；

4. 溝通、理解能力強，較好的服務意識和社交能力；

【需要你負責——】

1. 在線通過旺旺等聊天工具為客戶提供咨詢答疑和幫助；

2. 處理客戶售前、售中、售后問題，跟蹤貨單、物流等工作，細致服務客戶；

3. 負責受理客戶物流損壞問題，處理物流退換貨；

4. 負責發(fā)展維護良好的客戶關系。具有危機意識，遇有需危機公關事宜應先行應變處突并即時匯報；

5. 收集顧客意見并促進店鋪服務的完善，具備不斷自我學習的能力；

【你將獲得——】

1. 薪資：底薪4000-5000元/月（執(zhí)行底薪+績效+獎金）

2. 社保五險：養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險；

3. 節(jié)日慰問：生日禮品、節(jié)日禮品、春節(jié)返崗紅包；

4. 帶薪休假：享有國家法定假、婚假、產假、培訓等各類薪假；

5. 升職加薪：公平公正、敏捷晉升；

6. 有能力者薪資待遇面議