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崗位要求】

1.大專以上學(xué)歷（實習(xí)生亦可）。

2.專業(yè)不限。

3.普通話標(biāo)準(zhǔn)，音色佳，理解能力強。

4.具有較強的工作責(zé)任心及客戶服務(wù)意識。

5.熟練使用常用辦公軟件。

【薪酬福利】

1、工資：崗位提成制，多勞多得，成熟期4500-7500，上不封頂，提供高于同行業(yè)具有競爭力的薪資水平；

2、住宿：免費提供住宿，獨立衛(wèi)生間，廚房，空調(diào)，熱水器，無線wifi。

3、晉升：公司99%的管理人員由內(nèi)部產(chǎn)生，所有員工可以選擇管理或?qū)I(yè)兩條道路發(fā)展，可雙通道同步進(jìn)行發(fā)展，發(fā)展速度快：

專業(yè)通道：一星到六星發(fā)展，每年四次機會調(diào)整星級漲薪機會；

管理通道：員工-班組長-經(jīng)理-高級經(jīng)理-總監(jiān)，入職滿6個月即可參加競聘；

4、其他福利：各類帶薪休假，親情1+1（入職滿一年后，公司補貼100元，員工自己提供100元，每月固定200元打入父母帳戶）、集體婚禮、家庭全程無憂、月餅到家、配車等特色福利，

【工作時間】

1.月休6-8天，帶薪年假，法定節(jié)假日，入職即享受五險一金。

2.培訓(xùn)周期：10天，帶薪培訓(xùn)，接受專業(yè)培訓(xùn)。

3.工作制：靈活排班制，每班次8-9小時。

【崗位定位】

通過電腦系統(tǒng)跟蹤，為客戶提供網(wǎng)單受理.回訪等服務(wù)，提高客戶滿意度。

【崗位職責(zé)】

1、負(fù)責(zé)全國異常工單處理

2、跟進(jìn)解決客戶反饋的問題，提升客戶滿意度

【面試安排】

面試時間：每周一至周五下午13:50均可攜帶簡歷至我司一樓105會議室參加崗位面試，

面試及工作地址：合肥市蜀山區(qū)花峰路與振興路交叉口電商產(chǎn)業(yè)園三期c區(qū)1號樓德邦快遞客戶體驗改善中心

乘車路線：乘坐地鐵2號線至大蜀山站，換乘56路公交車至汶雪路口站下車，進(jìn)門右走即可，可在園區(qū)咨詢保安，進(jìn)入德邦辦公大樓后，可咨詢前臺，到達(dá)后，可在面試會議室休息等待；

【備注/特別提醒】

1.德邦快遞歡迎離職員工重返公司；

2.此招聘為公司直招，德邦快遞及其下屬分公司在招聘過程中不收取任何費用、押金等，敬請各位求職者知曉，以免受騙損失財物。