薪資:
¥6000-8000元/月
福利:
要求:
學歷不限 | 經驗不限 | 語言不限 | 年齡不限
地址:
無錫市-錫山區(無錫市新吳區無錫碩放機場)導航
人數:
招聘30人
時間:
09:00-18:00|5天/周
打電話前先投個簡歷,獲得面試的成功率增加30%
公司簡介
一般項目:眼鏡銷售(不含隱形眼鏡);鐘表銷售;鐘表與計時儀器銷售;家用電器銷售;日用家電零售;廚具衛具及日用雜品批發;日用百貨銷售;針紡織品銷售;衛生潔具銷售;廚具衛具及日用雜品零售;服裝服飾批發;鞋帽批發;家用視聽設備銷售;家用電器零配件銷售;個人衛生用品銷售;化妝品零售;化妝品批發;衛生用品和一次性使用醫療用品銷售;第一類醫療器械銷售;第二類醫療器械銷售;工藝美術品及禮儀用品銷售(象牙及其制品除外);燈具銷售;家具零配件銷售;美發飾品銷售;紙漿銷售;電池零配件銷售;電熱食品加工設備銷售;金屬包裝容器及材料銷售;機械零件、零部件銷售;辦公用品銷售;汽車裝飾用品銷售;玻璃儀器銷售;電力電子元器件銷售;計算器設備銷售;五金產品零售;五金產品批發;電子元器件批發;電子產品銷售;辦公設備銷售;電池銷售;云計算裝備技術服務;儲能技術服務;互聯網銷售(除銷售需要許可的商品);技術進出口;科技推廣和應用服務;技術推廣服務;信息技術咨詢服務;技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣。(除依法須經批準的項目外,憑營業執照依法自主開展經營活動)。
【工作內容】
- 負責處理電商平臺上的客戶咨詢、投訴及建議,確保顧客滿意度;
- 及時響應并解決客戶問題,提升客戶購物體驗;
- 記錄并分析客戶反饋,為
產品改進和服務優化提供參考依據;
- 配合團隊完成
銷售目標,通過良好的客戶服務促進二次購買;
- 定期參加
培訓,提升個人專業技能和服務水平;
- 協助處理退換貨流程,確保高效準確地完成相關工作。
【任職要求】
- 具備良好的溝通能力和服務意識,能夠耐心傾聽客戶需求;
- 思維敏捷,具備較強的解決問題能力;
- 熟練使用辦公軟件(如word、ex
cel等),了解基本的電商操作流程;
- 有較強的責任心和團隊合作精神,能在壓力下保持積極的工作態度;
- 對電商行業有一定了解者優先考慮,但非必需條件;
- 接受輪班制工作時間安排,適應電商平臺
運營節奏。
更新于:2025-04-15
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