崗位職責(zé):
一、
行政支持與日常管理
1. 會議與日程管理
- 完成總經(jīng)理的會議開展、差旅及日常事務(wù),協(xié)調(diào)會議議程、準(zhǔn)備材料,并跟進(jìn)會議決議的執(zhí)行。
- 記錄會議紀(jì)要,確保公司內(nèi)部信息傳遞的準(zhǔn)確性與高效性。
2. 文件與報告處理
- 起草、審核公司文件(如報告、合同、提案等),整理
市場調(diào)研數(shù)據(jù),撰寫分析報告。
- 管理公司內(nèi)部文件歸檔,確保文檔的規(guī)范性和可追溯性。
3. 制度與流程優(yōu)化
- 協(xié)助制定和完善公司管理制度,推動流程優(yōu)化,提升
運(yùn)營效率。
- 監(jiān)督各部門對規(guī)章制度的執(zhí)行情況,確保合規(guī)性。
二、業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)與項目管理
1. 跨部門協(xié)作
- 協(xié)調(diào)
銷售、配送、
采購、
財務(wù)等部門,確保業(yè)務(wù)流程順暢,解決部門間協(xié)作問題。
- 跟進(jìn)重點工作,監(jiān)控目標(biāo)達(dá)成情況,提出改進(jìn)建議。
2. 市場拓展與客戶維護(hù)
- 協(xié)助總經(jīng)理做好市場調(diào)查,跟蹤客戶需求,參與商務(wù)談判。
- 維護(hù)重要客戶關(guān)系,處理客戶投訴及售后問題,提升客戶滿意度。
三、戰(zhàn)略規(guī)劃與決策支持
1. 市場分析與調(diào)研
- 收集行業(yè)動態(tài)、競爭對手信息及客戶需求,為總經(jīng)理提供市場策略建議。
- 分析市場趨勢,參與制定公司長期發(fā)展戰(zhàn)略和年度經(jīng)營計劃。
2. 預(yù)算與成本控制
- 協(xié)助編制公司預(yù)算,跟蹤預(yù)算執(zhí)行情況,分析偏差并提出優(yōu)化方案。
- 控制日常
運(yùn)營成本,提升資源利用效率。
3. 危機(jī)與突發(fā)事件處理
- 在突發(fā)情況下(如客戶糾紛、供應(yīng)鏈中斷),協(xié)助總經(jīng)理制定應(yīng)對方案。
- 協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源,確保公司業(yè)務(wù)穩(wěn)定運(yùn)行。
四、團(tuán)隊建設(shè)與文化建設(shè)
1. 內(nèi)部溝通與團(tuán)隊協(xié)作
- 促進(jìn)部門間的溝通,推動團(tuán)隊協(xié)作,營造高效的工作氛圍。
- 協(xié)助組織員工
培訓(xùn)、團(tuán)建活動,提升團(tuán)隊凝聚力。
2.
企業(yè)文化與品牌形象
- 參與企業(yè)形象宣傳活動,協(xié)助策劃品牌推廣方案。
- 傳達(dá)公司文化價值觀,推動員工對戰(zhàn)略目標(biāo)的認(rèn)同。
五、
其他職責(zé)
1. 臨時任務(wù)執(zhí)行
- 完成總經(jīng)理交辦的
其他專項任務(wù),如對外聯(lián)絡(luò)、供應(yīng)商評估等。
2. 各部門支持
- 若涉及業(yè)務(wù),需具一定的分析能力,善于溝通及協(xié)調(diào)。