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崗位職責：
1、在線解答各電商平臺客戶咨詢的問題；
2、處理售后問題及退件清理核對入庫；
3、提供專業的客服服務，確保客戶滿意度；
4、負責客戶問題的處理，能及時協調相關部門予以解決，并做好客情維護。
任職資格：
1、具有較強的抗壓能力、協調能力和獨立處理問題的能力；
2、能吃苦耐勞，有較強責任心和執行力。