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電銷專員
崗位職責(zé)：
? 高效執(zhí)行外呼任務(wù)，日均撥打120通以上有效電話，積極尋找潛在客戶；
? 根據(jù)客戶畫像，精準(zhǔn)推薦適合的財稅解決方案，滿足客戶需求；
? 準(zhǔn)確錄入客戶溝通記錄，跟進(jìn)客戶意向，有效推進(jìn)商機轉(zhuǎn)化進(jìn)程；
? 積極參與話術(shù)迭代測試，及時反饋市場動態(tài)，為團隊優(yōu)化提供有力支持。
任職要求：
? 擁有6個月以上電銷工作經(jīng)驗，通話轉(zhuǎn)化率不低于5%；
? 熟悉財稅基礎(chǔ)知識，如小規(guī)模納稅人申報流程等，能夠為客戶提供專業(yè)咨詢。
? 具備快速響應(yīng)能力，首響時長不超過10秒；
? 擁有較強的抗壓能力，即使日拒絕量達(dá)到50次以上，仍能保持良好狀態(tài)。
? 能夠靈活應(yīng)對客戶異議，3分鐘內(nèi)提供2種以上有效解決方案；
? 熟練掌握處理系統(tǒng)卡頓等突發(fā)狀況的方法，如5分鐘內(nèi)轉(zhuǎn)接手機繼續(xù)溝通。
? 每日積極參與團隊話術(shù)演練，不斷提升個人及團隊銷售能力。
? 積極主動開發(fā)新溝通策略，如結(jié)合朋友圈營銷與電話聯(lián)動，拓寬銷售渠道。