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1、負責禮貌地迎送客人，做好對客人的引位工作；
　　2、負責通知區域主任或服務員，以便及時做好對客的服務工作；
　　3、掌握大廳內全部設施位置，正確做好帶位工作；根據客人需求，將客人引到不同區域；
　　4、協助大堂經理負責接受客人的訂座電話；
　　5、負責消費客人衣帽、雨傘等物品的保管工作；
　　6、負責記錄熟悉的客人意見、建議與投訴，及時向直屬上級匯報；
　　7、完成上級領導分配的其它工作任務。