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職責描述：
1核實信用卡持卡人個人信息進行信息核實;登記調(diào)解情況，獲取、更新與調(diào)解對象相關的資料信息;
2根據(jù)培訓要求，以專業(yè)規(guī)范程序協(xié)助銀行處理信用卡逾期帳款;
3協(xié)助銀行處理信用卡逾期欠款或者不良貸款,維護銀行客戶的信用;
4運用專業(yè)的調(diào)解談判技巧回答及處理客戶的問題，并就客戶的疑問給予相應的解決方案;
5對拖欠客戶進行分類，對拖欠時間短的客戶進行還款提醒，對拖欠時間較長的進行上門舉證核實，對惡意拖欠戶進行統(tǒng)計待訴名單;
6負責處理個人消費類貸款的調(diào)解、協(xié)商等事宜;
7負責根據(jù)銀行提供的持卡人信息對失聯(lián)賬戶進行修復;
8負責對疑難問題進行上報;
9配合公司其他員工完成定期部門任務;
10完成領導交辦的其他工作。

任職要求：
1男女不限，20至45周歲 ;
2掌握基本電腦操作;
3較強的學習能力、溝通能力、表達能力，口齒清楚，具有抗壓力，態(tài)度積極，追求進步。
4愿意挑戰(zhàn)高薪。
工作時間:
周一至周五9:00-12:00/13:30-18:00
薪酬福利:
1無責任底薪（3300-4800）+技能工資+補助+福利+績效工資+獎勵工資;
2繳納五險一金;
3為員工提供完善的入職培訓、在職培訓，以及良好晉升機會;
4依法享受國家法定節(jié)假日以及婚假、產(chǎn)假等帶薪休假;
5定期安排豐富的員工活動、培訓及團隊拓展運動;
6為員工提供優(yōu)質(zhì)的員工福利，如加班工資、帶薪年假、生日福利、住房公積金、工齡工資、住房補貼等