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職位描述 ：
負責淘寶/天貓的售前、售后工作 （產品參考天貓：榮芙旗艦店）
1、男女不限，打字速度55字/分以上
2、使用旺旺、微信、電話工具與客戶溝通，解答疑問，引導客戶下單，跟進客戶和維護良好的客戶關系
3、性格開朗、大方，有線下門店銷售經驗；
4、具備良好的表達能力和溝通能力，做事靈活、心細、耐心
補充：入職有專人帶和培養，有能力和經驗的有晉升空間
試用期2-4周。按月薪3800帶薪培訓。
轉正待遇：底薪+全勤+績效+業績提成+大單獎，詳情面談！綜合收入5000-8000
上晚班有補貼：50元/天
福利：不加班，五險 ，餐補，全勤獎，工齡工資（做滿6個月后每個月加100，1年加200元以此類推），年終獎（根據年度效益浮動），法定假、帶薪年假，節日員工福利及家屬福利，晉升空間，團隊活動，旅游等。
?雙向晉升機制：客服→運營助理→運營 ????客服→客服組長→客服主管
上班時間：早班8：00-17：00 晚班：16：30-0：30
工作地址：坂田集團商務中心12樓1201 （公司近五和地鐵站d口，坂田北地鐵站a口）